Alles neu und fit für KI: Mit wenigen Klicks Rostock erleben, entdecken und erfahren

Die Tourismuszentrale Rostock & Warnemünde hat gemeinsam mit der Rostocker Agentur LUPCOM die touristischen Seiten des Stadtporals rostock.de grundlegend überarbeitet. Neben der Umsetzung des Layoutes von „Visit Rostock“ ist es gelungen, die Seiten nicht nur übersichtlicher, nutzerfreundlicher und intuitiver zu gestalten, sondern auch für die Anforderungen an Barrierefreiheit und KI zu optimieren. Das Endprodukt ist eine Rostocker Koproduktion.

„Die neue rostock.de
ist ein Meilenstein unserer digitalen Transformation“, sagt Rostocks Tourismusdirektor Matthias Fromm. Die Website ist ein erster Kontaktpunkt für potenzielle Gäste. Auf der Suche nach einem Urlaubsziel informieren sich viele Menschen direkt auf dem Destinationsportal. „Die neue Website fördert mit vielen neuen Inhalten für unterschiedliche Zielgruppen das Image von Rostock als vielseitige Urlaubsdestination, in der Stadt, Strand und Wald harmonisch ineinanderfließen. Zudem bietet die Seite schneller und einfacher als je zuvor die Möglichkeit, einen Aufenthalt in einer der fast einhundert angebotenen Unterkünfte zu buchen“, sagt Fromm.

Rostock beliebter dank KI?

Aktuellen Umfragen zur Folge nutzen 15 % der Deutschen KI für ihre Urlaubsplanung – Tendenz steigend. „Die Maschinenlesbarkeit einer Website wird immer wichtiger. Eine Website muss nicht mehr nur für Google, sondern auch für KI-Anbieter wie ChatGPT optimiert werden. Wenn künftig jemand Inspiration für sein nächstes Urlaubsziel sucht, soll ihm dabei möglichst häufig Rostock angezeigt und angeboten werden. Das war neben der Websiteoberfläche und der Navigation unser Hauptaugenmerk in der Programmierung“, sagt Peer Kirmse, Geschäftsführer der LUPCOM media GmbH. Er und sein Team wendeten für Gestaltung und Strukturierung der Website eigens entwickelte KI-Module an.

Grundlage für das Layout der neuen Seiten ist das Corporate Design der neuen touristischen Dachmarke „Visit Rostock“, welches mit der Rostocker Werbeagentur WERK 3 entstanden ist. „Seit 2025 prägt diese Marke das Erscheinungsbild unserer öffentlichen Kommunikation. Neben dem Fotospot, den Veranstaltungsplakaten, den Strandaufgangsschildern oder unserem Social-Media-Auftritt stärkt nun auch die Website Rostocks Identität als maritimes und einzigartiges Reiseziel“, sagt Fromm.

Lokale Fachexpertise für die neue Website

Dass die neue Rostock.de ein digitales Produkt von ausschließlich Rostocker Unternehmen ist, sei zwar keine Maßgabe gewesen, habe aber positive Effekte im Entwicklungsprozess gehabt und stellt zudem das Know How unter Beweis, welches gerade mit Blick auf die digitalen Transformationsprozesse in Rostock schlummert. „Wir freuen uns sehr, dass wir mit WERK 3 und LUPCOM zwei Unternehmen an unserer Seite haben, die stets eine hohe fachliche aber auch lokale Expertise in die Prozesse einbringen“, sagt Matthias Fromm.

In den vergangenen Jahren haben sich auf den touristischen Seiten von rostock.de zahlreiche Strukturen entwickelt, die die Übersicht und Navigation erschwert haben. „Auf dem Stadtportal gab es ca. 3000 Seiten, Unterseiten und Landingpages. Mit dem Relaunch haben wir die Zahl auf 300 reduzieren können. Damit ist die Seite komprimierter und übersichtlicher und dank vieler neuer Funktionen werden wir nun nicht nur den Anforderungen unserer Besucherinnen und Besucher, sondern auch der digitalen Zukunft gerecht“, sagt Tourismusdirektor Matthias Fromm.

Webshop, Chatbot und Rostock Kompass

Geplant sind in den kommenden Monaten noch der Aufbau eines Webshops für Souvenirs und Merchandise sowie ein KI-Chatbot, der den Gästen interaktiv die Vielfalt und Möglichkeiten von Rostock vermittelt. Der „Rostock Kompass“ als digitaler Reisebgleiter, der Übernachtungsgästen die zahlreichen Vorteile der GästeCard aufzeigt, wird ebenfalls in die rostock.de integriert werden.